Обробка SMDR від Mitel MiVoice Business в Tariscope
Обробка SMDR даних від Mitel MiVoice Business в системі обліку телефонних викликів Tariscope виконана для наступних налаштувань SMDR параметрів в АТС цього типу:
DASS II - Call Charge Information Provided: | No |
Extended Digit Length: | No |
MCD - Report Transfers: | No |
Network Format: | Yes |
Report Account Codes: | No |
Report Incoming Calls: | Yes |
Report Internal Calls: | Yes |
Report Meter Pulses: | No |
Report Outgoing Calls: | Yes |
SMDR Meter Unit Per Station: | Yes |
SMDR Record Transfer: | No |
System Identification: | |
Time Change Reporting: | No |
Twenty-four Hour Time Reporting: | No |
ANI/DNIS/ISDN/CLASS Number Delivery Reporting: | No |
SMDR Real Time Reporting: | No |
OLI Node ID Format for Incoming Trunk Calls: | No |
Extended Time To Answer: | Yes |
SMDR File Transfer: | Yes |
Standardized Network OLI: | No |
Standardized Call ID Format: | No |
Suite Services Reporting: | No |
Report Internal Unanswered Calls: | No |
SMDR Extended Reporting Level 1: | No |
Report Attendant Name: | No |
Account Code Reporting for Internal Calls: | No |
Tag Call Reporting: | No |
Tag Call Identifier: | |
Path Reporting for Internal ACD2 Calls: | No |
Number of destination address digits to mask: | 0 |
SMDR Extended Reporting Level 2: | No |
Two B-Channel Transfer Reporting: | No |
External Hot Desk User Reporting: | No |
Suppress Initial SMDR Record with Account Code Entered Timer | 5 |
Location Information Reporting: | No |
SMDR Port Enabled: | Yes |
Рекомендуємо саме таким чином налаштовувати АТС Mitel MiVoice Business.
Mitel MiVoice Business (3300) використовує передачу даних з IP порту 1752. З боку Tariscope для отримання SMDR даних слід використовувати Tariscope Observer, у якого в якості джерела даних використовується TCP клієнт.
Особливістю парсеру Mitel 3300 (MiVoice Business) є те, що в поле Код проєкту для викликів з використанням трансферу заноситься наступна інформація: для першого етапу трансферу - про номер, на який переданий виклик, а для другого етапу трансферу – про номер, з якого отриманий виклик. Приклад цього можна побачити на малюнку нижче.
На цьому малюнку відображені етапи виклику з використанням трансферу. Якщо в поданні для викликів вибрати рядок, де є один із етапів виконання трансферу і клацнути на панелі інструментів по іконці Показати пов’язані записи, то подання відобразить всі етапи цього виклику, як показано на малюнку вище.