Отримання CDR даних з Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (Alcatel-Lucent OXE) через FTP
Система обліку викликів Tariscope Enterprise і білінгова система Tariscope Provider (SoftPI) можуть отримувати CDR дані з АТС Alcatel-Lucent OXE, використовуючи різні порти АТС. Це може виконуватися через локальну мережу або інтернет з використанням протоколів TCP або FTP, або через послідовний порт. Останній випадок вже достатньо застарілий, тому не будем його розглядати, хоча Tariscope має і таку можливість. Опис того, як отримати CDR дані з Alcatel-Lucent OXE з використанням TCP наведений у статті «Alcatel-Lucent OXE. Отримання CDR через TCP в Tariscope». В поточній статті ми розглянемо, як налаштувати Tariscope для отримання CDR через FTP.
АТС Alcatel-Lucent OXE містить файли, які мають назву TAX-----.DAT. Насправді це архівні 7z файли, тому, якщо цьому файлу змінити розширення з DAT на 7z, то вміст файлу можна розархівувати, наприклад, за допомогою додатку 7-Zip.
Перед запуском Observer-а для коректної обробки CDR записів суттєве значення має правильне задання формату дати, який використовується в CDR файлах. Якщо формат дати вказаний неправильно, то при обробці CDR записів будуть виникати помилки і дані в базу даних Tariscope потрапляти не будуть. Для визначення формату дати слід розпакувати один із файлів CDR (TAX*.DAT). Приклад розпакованого файлу з виділеним значенням дати і часу наведений на малюнку 1.
Малюнок 1
Для значення, яке відображається на малюнку 1 в параметрах АТС, які вказані на малюнку 2, слід вибрати наступний формат: ррррММдд |T:xx:cc
Малюнок 2
Або якщо у вас вже працює Observer, і він отримує ці файли, то виберіть в меню Observer-а пункт Поточний файл даних (CDR/SMDR). Відобразиться сторінка Журнал роботи, де ви можна побачити формат дати і часу.
В системі Tariscope, як Tariscope Enterprise, так і Tariscope Provider, для збору CDR (SMDR) використовуються модулі Tariscope Observer (або просто Observer). Для створення нового Observer-а в меню системи Tariscope слід вибрати Збір даних/Observer -> Керування збором даних. З’явиться сторінка Збір даних/Observer, де клацнути по іконці Додати на панелі інструментів і вибрати пункт Новий Observer. З’явиться вікно Новий Observer, де необхідно ввести його назву, наприклад, Alcatel-Lucent OXE. У вікні, що підтверджує створення Observer-а клацніть по кнопці Налаштування. В наслідок цього відобразиться сторінка Налаштування Tariscope Observer, приклад якої наведений на малюнку 3.
Малюнок 3
Створення нового Observer-а передбачає, що користувач вже створив і налаштував параметри АТС.
Для вибору створеної АТС в параметрах Observer-а, клацніть по посиланню «тут» і виберіть назву створеної АТС. В списку Джерело даних виберіть значення FTP клієнт, і клацніть по кнопці Налаштування джерела даних, що знаходиться праворуч від списку.
Відобразиться вікно Налаштування джерела даних, приклад якого наведений на малюнку 4.
Малюнок 4
Особливістю налаштувань FTP клієнта для обробки CDR файлів від Alcatel-Lucent OXE є встановлення перемикача «Розпакувати 7-zip».
Це означає, що отримані файлі будуть розпаковані за допомогою архіватора 7-zip. Всі інші налаштування FTP клієнта для отримання файлів з Alcatel-Lucent OXE нічим не відрізняється від того, як описано в документі “Tariscope 4.6. Посібник адміністратора”.
