Представление Детализация по операторам
В Tariscope версии 4.5 появилось новое представление, которое в первую очередь может быть интересным для операторов связи, которые используют редакцию Tariscope Provider. Это представление - Детализация по операторам. Операторам связи оно позволяет получить информацию, необходимую для взаиморасчетов. В то же время это представление может быть полезным и для пользователей редакции Tariscope Enterprise, потому что оно позволяет получить обобщенную информацию о телефонном трафике по всем направлениям, которые соединяют телефонную систему с телефонной сетью общего пользования.
Коды завершения вызова CUCM, CME и CUBE
Если вы используете Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco Call Manager Express (CME), и (или) Cisco Unified Border Element (CUBE) и вы хотите отслеживать, анализировать коды причин окончания вызова, прочитайте статью, как это сделать.
Презентация по специфическим отчетам
для 3CX Call Center3CX Call Center
На сайте доступна для загрузки презентация по специфическим отчетам для 3CX Call Center - системы учета телефонных разговоров Tariscope Enterprise. Презентация содержит возможности и преимущества для сбора и анализа CDR от 3CX.
Tariscope 4.5.3
Компания SoftPI рада сообщить о выходе новой версии системы учета телефонных разговоров и биллинговой системы, Tariscope 4.5.3. Система Tariscope используется сотнями государственных и коммерческих предприятий Украины и еще в более чем 30 странах. Новая версия Tariscope содержит ряд нововведений и исправлений ошибок предыдущей версии.
Нужны ли вам клиенты?
Если ваш ответ на это вопрос отрицательный, то можно не тратить время на прочтение этой статьи. Для остальных расскажу следующую историю.
На прошлой неделе один из пользователей нашего ПО из другой страны написал в Скайпе мне примерно следующее: "Хотим запросить коммерческое предложение на техподдержку на ваше ПО у партнера, компании ХХХ. Не знаете ли, работает ли эта компания? Их сотового телефона у меня нет. Городской не отвечает. Почта выдает ошибку".
