Фільтрація в Tariscope
Функція фільтрація даних є найбільш часто використовуваної в системах обліку телефонних розмов і телекомунікаційних білінгових системах. В силу цього Tariscope містить різноманітні механізми для застосування цієї функції.
Контекстна фільтрація
Це найшвидший спосіб застосування фільтрації. Для того щоб знайти необхідні виклики, потрібно тільки вибрати клітинкe таблиці викликів зі значенням, за яким ви хочете фільтрувати дані, натиснути правою кнопкою миші і в меню вибрати пункт Фільтр по виділеному.
Те ж саму дію вам слід виконати, щоб виключити виклики з певним значенням будь-якого поля. В цьому випадку вам потрібно тільки вибрати пункт меню Виключити вибір.
Простий фільтр
Якщо вам необхідно вибрати дані по декількох полях, рекомендуємо використовувати так званий Простий фільтр, вікно якого показано на малюнку 1.
Малюнок 1
Ви можете задати більш ніж 20 різних параметрів викликів і об'єднати ці параметри з вбудованими в Tariscope фільтрами або раніше збереженими. Цей механізм фільтрації даних дозволяє вирішити більшість завдань по вибору даних.
SQL фільтр
Ви можете створити умови фільтрації даних практично будь-якої складності за допомогою SQL фільтра, в якому можуть використовуватися будь-які поля бази даних Tariscope. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє створювати SQL-запити навіть, якщо ви не знайомі з мовою SQL (Structured Query Language). Приклад діалогового вікна для створення SQL запиту показаний на малюнку 2.
Малюнок 2
При цьому користувач Tariscope, який знайомий з мовою SQL, може безпосередньо писати умови запиту.
Збереження фільтрів
Оскільки одні й ті ж умови фільтрації можуть використовуватися користувачем Tariscope неодноразово, Tariscope дозволяє зберігати умови фільтрації для їх подальшого застосування. Ця можливість істотно полегшує роботу користувача, зберігаючи його час.
Базовий фільтр
Під час першого створення подання викликів, Tariscope зберігає фільтр, який застосовується до цього подання в якості базового фільтра. При застосуванні Простого фільтра або SQL фільтра в Tariscope умови їх фільтрації об'єднуються з базовим фільтром з використанням оператора "І". Користувач завжди може повернутися до базового фільтру. Крім того, користувач може змінити умови базового фільтра в діалоговому вікні властивостей подання.
Вбудовані фільтри
Для спрощення роботи користувачів Tariscope містить вбудовані фільтри. Це набір умов фільтрації даних, які найбільш часто використовуються користувачами Tariscope (Малюнок 3).
Малюнок 3
Користувач може об'єднати ці фільтри з іншими умовами фільтрації.
Подання фільтрів
Tariscope містить спеціальне подання, яке відображає дерево фільтрів, як показано на малюнку 3. Користувач може вибрати будь-який фільтр в цьому поданні і змінити його.
Ви можете знайти інформацію про інші функції системи обліку телефонних викликів Tariscope Enterprise на наступній сторінці.
Ви можете знайти інформацію про інші функції білінгової системи Tariscope Provider на наступній сторінці.
